Rückgaberecht
Rückgabe
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.
Rückgaberecht
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Online-Einkauf rundum zufrieden sind.
Sollten Sie aus irgendeinem Grund anderer Meinung sein, können Sie die Ware gerne innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir bieten Rückerstattungen, Umtausch und Gutschriften unter folgenden Bedingungen an:
Rückgabedatum
Artikel müssen im Originalzustand, ungetragen, unverändert, ungewaschen und mit den Etiketten zurückgegeben werden. Sollten Sie die Ware trotz dieser Bedingungen zurückgeben, wird die Ware gegen eine zusätzliche Gebühr an Sie zurückgesandt.
Rückerstattungen
Bei Artikeln zum vollen Preis besteht Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Voller Preis
Bei Artikeln zum vollen Preis besteht Anspruch auf Rückerstattung, Umtausch oder Gutschrift.
Sales-Artikel
Bei Artikeln, die im Rahmen von Flash-Sales/Werbeaktionen gekauft wurden, besteht nur Anspruch auf Gutschrift oder Umtausch.
Ausverkauf
Artikel, die als „Ausverkauf – keine Rückgabe oder Umtausch“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden. Sollten Waren trotz dieser Richtlinie zurückgegeben werden, werden sie gegen eine zusätzliche Gebühr zurückgesandt.
Aktionscode
Bestellungen, die mit einem Aktionscode aufgegeben wurden, der einen Rabatt auf die Bestellung gewährt (mit Ausnahme unseres Willkommensangebots von 10 %), berechtigen nur zu einer Gutschrift oder einem Umtausch.
SCHWIMMEN
Alle Badebekleidung muss mit Unterwäsche anprobiert werden. Der Hygieneschutzstreifen muss an Ort und Stelle bleiben und wird nicht akzeptiert, wenn er entfernt oder geändert wird.
Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können nicht zurückgegeben werden.
Rückgabe
Wir empfehlen, alle Artikel sofort nach Erhalt anzuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie sie innerhalb der Rückgabefrist zurücksenden können.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde. Txjntc.com übernimmt keine Haftung für den Nichterhalt einer Rücksendung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel per Einschreiben oder per Post mit Sendungsverfolgung zurückzusenden. Die Verantwortung für die Rücksendung bis zum Eingang auf Txjntc.com liegt beim Kunden.
Bearbeitungszeit für Rücksendungen
Wir bemühen uns, Rückerstattungen täglich zu bearbeiten. Bitte rechnen Sie jedoch mit einer Bearbeitungszeit von 3–5 Werktagen für Ihre Rücksendung. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und erneut, sobald sie bearbeitet wurde.
Falsche Artikel
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt eines fehlerhaften Produkts entstanden sind. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@txjntc.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Bilder des Fehlers ein. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Fehler zu beheben.
BRAUCHEN SIE HILFE?
- support@Txjntc.com