Återvändanderätt
Returer
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt onlineköp. Därför erbjuder vi 14 dagars returrätt från leveransdatum.
Returpolicy
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt onlineköp.
Om du av någon anledning inte är nöjd är du välkommen att returnera varan till oss inom 14 dagar efter mottagandet. Vi erbjuder återbetalning, byte och tillgodokvitto under följande villkor:
Returdatum
Varorna måste returneras i originalskick, oanvända, oförändrade, otvättade och med etiketterna bifogade. Om du returnerar varan trots dessa villkor kommer varan att returneras till dig mot en extra avgift.
Återbetalningar
Varor till fullpris är berättigade till full återbetalning.
Fullpris
Varor till fullpris är berättigade till återbetalning, byte eller tillgodokvitto.
Reavaror
Varor som köpts under snabba reor/kampanjer är endast berättigade till tillgodokvitto eller byte.
Rea
Varor märkta "Rea - Ingen retur eller byte" kan inte returneras. Returer som görs trots denna policy kommer att medföra en extra kostnad.
Kampanjkod
Beställningar som görs med en kampanjkod som ger rabatt på beställningen (exklusive vårt välkomsterbjudande på 10 %) är endast berättigade till en tillgodokvitto eller byte.
SIMMING
Alla badkläder måste provas med underkläder. Hygienremsan måste sitta kvar och accepteras inte om den tas bort eller ändras.
Presentkort
Presentkort kan inte returneras.
Returer
Vi rekommenderar att du provar alla varor omedelbart efter mottagandet för att säkerställa att du kan returnera dem inom returperioden.
Txjntc.com tar inget ansvar för utebliven mottagning av en returnerad vara. Vi rekommenderar att du returnerar dina varor med rekommenderad eller spårbar post. Kunden ansvarar för returförsändelsen tills den mottagits av Txjntc.com.
Returbehandlingstid
Vi strävar efter att behandla återbetalningar dagligen. Vänligen tillåt 3–5 arbetsdagar för att din retur ska behandlas. Du får ett e-postmeddelande när vi har mottagit din retur och igen när den har behandlats.
Om returen orsakas av konsumenten ska konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften ska baseras på det expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.
Returadress: 2:a våningen, nr 37, Hengxing industripark, Shangfengvägen, Qingxi stad, Dongguan stad, Guangdongprovinsen, Kina, postnummer 523660
Antalet dagar för att avbryta en beställning är 3 dagar.
Tidsfristen för att behandla en beställning efter att en beställning har lagts är 7–15 dagar.
Om konsumenten initierar avbokning av en beställning före leveranstiden, och inom den tid som anges av webbplatsen för att initiera avbokning av en beställning, kan beställningen avbrytas.
Varorna måste förvaras i nytt och oanvänt skick.
Originalförpackning, etiketter, tillbehör etc. måste vara kompletta.
Specifika produkter (t.ex. anpassade produkter, reklamprodukter etc.) stöder inte returer om det inte finns kvalitetsproblem.
Felaktiga varor
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som orsakats av att du mottagit en felaktig produkt. Kontakta vår kundtjänst på support@txjntc.com. Ange ditt ordernummer och bilder på felet. Vi kontaktar dig så snart som möjligt för att lösa problemet.
BEHÖVER DU HJÄLP?
- support@Txjntc.com